Sklepy internetowe zyskują popularność wśród polskich internautów, szczególnie jeśli chodzi o zakup odzieży czy akcesoriów. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ściśle monitoruje sposób prowadzenia takiej działalności oraz to, czy sklepy internetowe przestrzegają przepisów o ochronie konsumentów. Niedawno UOKiK oskarżył dwa popularne sklepy działające online o wprowadzanie konsumentów w...

Wyłącznie w umowach na czas nieokreślony Klauzula modyfikacyjna może być stosowana wyłącznie w przypadku stosunków umownych o charakterze ciągłym, gdyż mogą być one rozwiązane przez każdą ze stron bez ponoszenia dodatkowych konsekwencji finansowych przez konsumenta. W przypadku umów zawieranych na czas określony, strony ustalają ściśle określone warunki: konsument w zamian...

Nowy rok przyniósł szereg zmian dla podmiotów związanych z branżą e-commerce oraz konsumentów w Polsce. Nowe regulacje implementujące dyrektywy weszły w życie 1 stycznia 2023 roku. Nowe przepisy znacząco wpłyną na dotychczasową działalność wielu przedsiębiorców, w szczególności, jeśli działają oni w branży e-commerce. Jednak ze zmianami powinny zapoznać się również...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) dalej aktywnie angażuje się w egzekwowanie regulacji z zakresu ochrony konsumentów. W styczniu Prezes UOKiK ogłosił, że zbada m.in. jak rynek dostosował się do nowych regulacji wynikających z implementacji Dyrektywy Omnibus. UOKIK ma przeprowadzić, z pomocą Inspekcji Handlowej, kontrole w sklepach stacjonarnych, co zostało...

Niemal rok po opublikowaniu Rekomendacji dotyczących oznaczania treści reklamowych przez influencerów w mediach społecznościowych (dalej "Rekomendacje"), Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył pierwsze kary zarówno na twórców, jak i reklamodawcę za kryptoreklamę i wprowadzanie konsumentów w błąd. Decyzje dotyczą jednego z liderów branży suplementów diety (ponad 5 mln...

Dark patterns , które przybliżaliśmy już w poprzednich naszych publikacjach, są coraz ważniejszym punktem w agendzie działania organów europejskich. Warto podkreślić, że takie praktyki mogą przybierać różne formy w zależności od działalności przedsiębiorcy – nasza interaktywna infografika przedstawia najpopularniejsze rodzaje dark patterns . Ostatnio obserwowany jest wzrost liczby postępowań prowadzonych...