Speed-dating Retail 360°

This event will be held in French.

Ensemble, développons & renforçons votre activité retail réseau !

Le 3 octobre 2024, nous vous proposons de rencontrer, de manière individualisée,plusieurs experts couvrant différents domainesdu Retail (juridique, fidélisation client, géomarketing, développement de réseau, stratégie retail et intelligence artificielle).

Rejoignez-nous lors de cette demi-journée pour découvrir des services uniques qui vous aideront à renforcer votre positionnement, faire des rencontres enrichissantes et approfondir vos connaissances.

Modalités : La demi-journée se déroulera sous la forme d’entretiens courts de 30 minutes avec les experts que vous aurez préalablement sélectionnés:

• Marie Canivet - Avocate associée chez Osborne Clarke spécialisée dans le retail, les réseaux et la distribution commerciale
• Eric de Bellefroid - Chief Development Officer chez Freedelity CustoCentrix
• Nathalie Andry – Business developer Retail Belgium pour Geoconsulting
• Isabelle Gérard – Consultant in retail strategy & Voice of client pour GreenBrains
• Yves Delaye – Consultant en Franchise pour UP²C Franchise Consulting
• Arthur Geeraerd ou Simon Legendre - Associés au sein de Troople

Les rencontres se dérouleront chez Osborne Clarke.

Inscription gratuite dans la limite des places disponibles

BIO / SERVICES

Marie Canivet est Co-Managing Partner du cabinet Osborne Clarke en Belgique et y dirige la pratique Retail.

Marie a une expérience de près de 25 ans dans les domaines du droit commercial, des réseaux de distribution et du commerce de détail en général. Elle a acquis une grande expérience dans le secteur des réseaux de distribution, notamment en franchise et a assisté de nombreuses entreprises dans le cadre de l’élaboration et du développement de leur concept et de leur réseau, à la fois en Belgique et à l’étranger.

Elle aide un grand nombre de distributeurs étrangers à adapter leurs méthodes de travail au marché belge, y compris à développer leur réseau en Belgique. Adoptant une approche globale, elle possède une expertise dans tous les domaines juridiques liés au secteur du Retail, notamment les contrats de distribution (franchise, distribution exclusive, agence, courtage, …), les baux commerciaux, les cessions de fonds de commerce, les pratiques du marché (publicité, promotion commerciale, concurrence déloyale,…), le droit de la concurrence, traitement des données personnelles et CRM, le RGPD et les questions de propriété intellectuelle.

Marie a été saluée par ses clients pour sa "réactivité exemplaire", son "réseau international performant" et sa "grande connaissance de la franchise avec une approche globale et créative".

Elle a remporté l'Award Services à la Franchise 2023 de la Fédération Belge de la Franchise, est, d'année en année, classée Tier 1 dans le secteur du Retail par le Legal 500 et considérée comme "leading individual":

Marie est membre de la commission juridique de la Fédération Belge de la Franchise et du Cepani.

Eric de Bellefroid - Chief Developement Officer de Freedelity CustoCentrix

• Passionné de CRM, de marketing automation, de fidélisation des clients et de géomarketing
• Partage volontiers avec vous son expérience marketing et « data » en support du commerce de détail

Services proposés par Freedelity

• Collecte de données personnelles et consentements (conformité GDPR)
• Connaissance clients (CRM)
• Activation des relations et du développement de la fidélité (Marketing Automation)
• Analyse des performances locales (Geomarketing)
• Les solutions conçues par Freedelity contribuent activement au succès d’enseignes renommées telles que Medi-Market, Intermarché, Trafic, Delitraiteur, …

Nathalie Andry –  Business developer Retail Belgium pour Geoconsulting

• Licenciée en sciences économiques appliquées aux FuCam Mons, Nathalie est ensuite partie 6 mois aux Pays-Bas pour son stage en entreprise et parfaire son néerlandais.
• Elle débute sa carrière dans le retail chez Intermarché Belgique et devient responsable expansion. Elle y restera pendant 14 ans.
• Depuis 2012, elle travaille chez GeoConsulting en tant que Business developer Retail Belgium.
• Elle accompagne un grand nombre d’acteurs du secteur du Real Estate dans le développement, la gestion et l’optimisation de leur réseau, partout en Belgique.
• Nathalie a plus de 26 ans d’expérience dans ce secteur.

Services proposés par Geoconsulting

• Réalisation des demandes de permis d’implantation commerciale en Wallonie à Bruxelles et en Flandre

• Analyse des risques pour le bien commercial de l'entreprise en Région Wallonne suite à l’approbation du SDT (Réforme du Code du développement territorial en Wallonie (CoDT).

   

Isabelle Gérard – Consultant in retail strategy & Voice of client pour GreenBrains

• Experte en retail et concepts depuis près de 30 ans.
• Aide les commerces et les concepts commerciaux à devenir plus fort sur leur marché ou dans leur déploiement.

Services proposés par Green Brains :

• Aider au quotidien ses clients à répondre à des questions essentielles :
• Que dois-je mettre exactement en place et dupliquer dans une nouvelle implantation pour m’assurer le même succès?
• A quelles conditions mon concept/commerce pourrait également fonctionner à l’étranger?
• Comment mieux me différencier de mes concurrents et augmenter mon attractivité?
• Comment mieux fidéliser ma clientèle?
• Dans quelle mesure mon idée de nouveau concept a un potentiel de succès et de développement ?
• Green Brains se base pour cela sur sa connaissance des attentes et des modes de fonctionnement des clients et sur la mise en évidence des leviers sur lesquels travailler pour mieux y répondre.
• Green Brains propose des packages variés suivant vos besoins : bilan express de la force de votre concept, étude de son potentiel de déploiement auprès du marché visé, audit détaillé et cahier des charges des optimisations à mettre en place, ...

Yves Delaye – Consultant en Franchise pour UP²C Franchise Consulting

• Consultant en franchise depuis près de 35 ans.
• Passionné par le secteur de la franchise.
• Actuellement président du Collège des Experts de la Fédération Belge de la Franchise (FBF).

Services proposés par UP²C

• Aborder la franchise ou la développer en toute sérénité avec UP²C Franchise Consulting
• Répondre à toutes vos questions sur la franchise comme :
  • Projet de développer un réseau et de devenir franchiseur
  • Volonté d’optimiser ou d’accélérer le développement d’un réseau de franchise existant
  • Souhait de développer un concept et un réseau au niveau international
• UP²C a accompagné près d’une centaine de franchiseurs en Europe.
• Plus d’informations ? www.up2c-franchise.be

Arthur Geeraerd ou Simon Legendre - Associés au sein de Troople

• Data Scientist, expert en intelligence artificielle
• Élaboration de stratégies d'utilisation des données de l'entreprise.
• Implémentation de solutions orientées data science / IA : analyses statistiques avancées et machine learning.

Services proposés par Troople

• spécialisé dans l’implémentation de solutions basées sur l’intelligence artificielle dans le but de réduire vis tâches répétitives ou administratives pour vous donner le temps de vous consacrer à ce qui fait votre valeur ajoutée.
• Pour le retail, Troople a développé des services permettant de traiter tous les avis laissés par les clients sur des sites comme Google, Facebook, Instagram. Les avis sont instantanément lus, les réponses automatiquement générées, des synthèses établies
• Vous avez toujours entendu parlé de l’IA mais vous ne savez pas ce qu’elle pourrait vous apporter, venez nous rencontrer et prenez rendez-vous avec l’un de nos spécialistes.
   

Les 5 règles d’or pour un speed-meeting réussi

On vous partage ici 5 conseils pour un speed-meeting au top !

#1 : Connaître son interlocuteur

Lors des speed-meetings, vous aurez l’occasion de rencontrer des experts du monde de l’entrepreneuriat. Pourtant, chacun des experts invités à participer à ces speed-meetings est différent des autres. En effet, chacun a sa spécialité et son parcours personnel. Il faut absolument adapter ses attentes par rapport à la personne en face de soi.

Afin de préparer au mieux les 30 minutes de rencontre des speed-meetings, il est important de savoir qui vous avez en face de vous ! Pour cela, nous vous conseillons de vous rendre sur LinkedIn et de trouver ces quelques informations essentielles :

• Qui est mon interlocuteur ?
• Que fait-il dans la vie ?
• Quel est son parcours ?
• Quelle expertise a-t-il ?

#2 : Avoir des attentes claires

Pour pouvoir retirer un maximum de votre rendez-vous, il est important d’avoir des attentes claires et précises pour les speed-meetings. En effet, la rencontre sera naturellement guidée par vos attentes et l’expert ne pourra vous aider que si vous le guidez correctement en posant les questions qui vous intéressent réellement. Si vous ne préparez rien, vous serez plus insatisfait du rendez-vous et votre interlocuteur aura une image négative de vous et votre projet.

Afin d’arriver avec des attentes claires, nous vous conseillons de prendre le temps de les définir. Il faut que vos attentes soient alignées avec la situation actuelle de votre projet afin de répondre réellement aux défis que vous traversez actuellement.

Voici une liste non-exhaustive des éléments à préparer pour tirer un maximum de vos speed-meetings :

• Une liste des problématiques auxquelles vous faites face ;
• Des attentes claires ;
• Des questions précises.

#3 : Donner les éléments-clés de votre projet à l’expert

Afin de pouvoir vous apporter les éléments les plus alignés sur la réalité de votre projet, les dirigeants d’entreprises et experts financiers doivent connaître votre projet de l’intérieur. Pour cela, ils n’ont comme seule source d’information ce que vous leur dites. Dès lors, ils ont besoin que vous leur donniez les informations les plus précises par rapport à votre start-up.

Dans le but de leur donner le meilleur aperçu possible de votre projet, nous vous conseillons de préparer sur votre bureau différents éléments :

• Le pitch de votre projet ;
• Votre Business plan à jour ;
• Votre analyse financière complète ;
• Les besoins de votre projet.

#4 : Etre professionnel en toutes circonstances

Lorsque l’on rencontre une personne inconnue, on se fait une idée de sa personnalité en quelques secondes. Et puisqu’on a tendance à être plus coopératif avec des personnes qui nous inspirent confiance, il est impératif pour vous de donner la meilleure impression possible.

Afin de donner la meilleure impression possible à l’expert qui se trouvera face à vous, soyez le plus professionnel possible. Ce professionnalisme passe par différents éléments dont voici une liste non-exhaustive :

• Une bonne préparation ;
• La ponctualité ;
• Une participation active ;
• Le respect de l’expert.

#5 : Etre ouvert à la discussion

Durant votre rendez-vous, vous allez rencontrer un expert du monde entrepreneurial ou financier. Cette personne a un point de vue différent sur votre projet. Afin de tirer un maximum de ce speed-meeting, il faut donc que vous soyez un maximum ouvert à la discussion et prêt à challenger vos propres idées.

En réalité, vous allez pouvoir retirer beaucoup plus de la discussion si vous faites preuve d’une certaine ouverture d’esprit par rapport aux conseils prodigués par l’expert que vous rencontrerez.